Дата вступления в силу: [дата]

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение и Политика обработки персональных данных (далее — Соглашение) регулирует порядок использования Сайта, направления предварительных заявок, взаимодействия между пользователем и исполнителем, а также порядок обработки персональных данных пользователей.

1.2. Владельцем Сайта и оператором персональных данных является лицо, сведения о котором указаны в разделе 10 настоящего Соглашения (далее — Исполнитель или Оператор).

1.3. Сайт предназначен для ознакомления с предлагаемыми товарами, выбора интересующих позиций и направления предварительной заявки для последующего обсуждения условий заказа.

1.4. Сайт не является платёжным сервисом, не осуществляет приём денежных средств, обработку банковских карт или проведение финансовых операций.

1.5. Использование Сайта и направление заявки осуществляются пользователем добровольно и по собственной инициативе.

1.6. Направление предварительной заявки не является автоматическим заключением договора купли-продажи или оказания услуг и не создаёт для пользователя обязанности по оплате.

2. Порядок оформления и рассмотрения заявки

2.1. Взаимодействие пользователя с Исполнителем осуществляется в следующем порядке:

Этап 1. Формирование заявки. Пользователь самостоятельно знакомится с товарами, выбирает интересующие позиции и при необходимости указывает их количество и характеристики.

Этап 2. Предоставление сведений. Для направления заявки пользователь указывает номер телефона и/или адрес электронной почты. Дополнительно пользователь вправе указать адрес доставки, необходимость установки, количество и характеристики товаров, дополнительные пожелания.

Этап 3. Отправка заявки. Пользователь самостоятельно нажимает кнопку отправки, инициируя обращение к Исполнителю.

Этап 4. Связь с пользователем. Исполнитель рассматривает заявку и при необходимости связывается с пользователем по предоставленным контактам.

Этап 5. Обсуждение условий заказа. Стороны уточняют наименование и количество товаров, стоимость, условия и сроки доставки, необходимость установки, сроки исполнения и иные существенные условия.

Этап 6. Согласование заказа. При достижении договорённости стороны согласовывают окончательные условия. Оплата, доставка, установка осуществляются на согласованных условиях вне механизма Сайта.

2.2. Информация в заявке может быть изменена при дальнейшем общении с Исполнителем. 2.3. Предварительная заявка не является подтверждением наличия товара, окончательной стоимости или сроков. 2.4. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего обсуждения до возникновения договорных обязательств. 2.5. Исполнитель вправе сообщить о невозможности исполнения заказа по законным основаниям.

3. Персональные данные пользователя

3.1. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении персональных данных посредством заполнения и отправки формы заявки.

3.2. В рамках рассмотрения заявки Исполнитель может обрабатывать: номер телефона; адрес электронной почты; предполагаемый адрес доставки; сведения о выбранных товарах; информацию о необходимости установки; комментарии пользователя.

3.3. Для отправки заявки обязательным является указание хотя бы одного способа связи — телефона или электронной почты.

3.4. Остальные сведения пользователь предоставляет по собственному усмотрению. 3.5. Исполнитель не требует паспортных данных, банковских реквизитов или иной избыточной информации.

4. Правовые основания и цели обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — в целях рассмотрения заявки и подготовки к возможному заключению договора по инициативе самого пользователя.

4.2. Персональные данные используются в целях: получения и рассмотрения заявки; связи с пользователем; уточнения характеристик товаров; предварительного расчёта стоимости; согласования условий доставки и установки; подготовки к возможному заключению договора.

4.3. Полученные контактные данные не используются для рекламных рассылок без самостоятельного законного основания.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных систем и/или без их использования.

5.3. Исполнитель использует полученные данные исключительно в объёме, необходимом для достижения установленных целей.

5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, непосредственно участвующим в рассмотрении заявок.

5.5. Исполнитель не продаёт персональные данные, не размещает их в открытом доступе и не распространяет среди неопределённого круга лиц.

6. Сроки хранения и удаления

6.1. Персональные данные обрабатываются в течение периода, необходимого для рассмотрения заявки и согласования возможного заказа.

6.2. Максимальный срок рассмотрения заявки, не завершившейся заключением договора, — 60 календарных дней с момента её получения.

6.3. При завершении рассмотрения заявки данные подлежат удалению, как правило, не позднее 30 календарных дней после завершения, если отсутствуют иные законные основания.

6.4. Пользователь вправе обратиться к Исполнителю с требованием о прекращении обработки или удалении персональных данных.

7. Обеспечение безопасности

7.1. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, уничтожения, копирования и иных неправомерных действий.

7.2. Доступ к информации ограничивается лицами, которым он необходим. 7.3. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных и применяет меры защиты информационных систем.

8. Права и обязанности сторон

Пользователь вправе: направлять и изменять заявку; отказаться от дальнейшего обсуждения до возникновения договорных обязательств; получать информацию об обработке персональных данных; требовать исправления неточных данных; обжаловать действия Исполнителя в уполномоченный орган или суд.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные контактные данные и не нарушать права третьих лиц при использовании Сайта.

Исполнитель обязуется: использовать персональные данные только для законных целей; соблюдать требования законодательства о персональных данных; рассматривать обращения пользователей в установленные законом сроки; прекращать обработку при наличии законных оснований.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение размещается в свободном доступе на Сайте. 9.2. Направление заявки свидетельствует об инициативе пользователя вступить в переговоры о возможном заказе, но не означает автоматического согласия на любые виды обработки данных.

9.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с даты её опубликования на Сайте.

9.4. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Сведения об Исполнителе и операторе персональных данных